فرض کنید تنها چند ساعت تا شروع اولین سانس فیلم جدیدتان باقی مانده، اما هنوز بخشی از مخاطبان حتی از اکران فیلم مطلع نیستند. یا سانس ویژهای دارید که صندلیهای خالی آن میتواند کل فروش روز شما را کاهش دهد. بسیاری از تبلیغات سینمایی، با وجود هزینه بالا، به این دلیل نتیجه نمیدهند که مخاطب در زمان مناسب تبلیغ را دریافت نمیکند. اینجاست که پیامک بهعنوان یک ابزار مستقیم، سریع و تأثیرگذار مورد استفاده قرار میگیرد.
در این مقاله میخوانید که ارسال پیامک تبلیغاتی چگونه میتواند فروش بلیت را افزایش دهد و روی فروش فیلم اثر بگذارد.
تبلیغات مستقیم؛ مزیتی که فقط پیامک فراهم میکند
تبلیغات گستردهای مانند بیلبوردها، تیزرهای ویدئویی، پستهای شبکههای اجتماعی و تبلیغات محیطی بدونشک ارزشمندند و به دیدهشدن فیلم کمک میکنند؛ اما یک محدودیت مهم دارند: این روشها بیشتر نقش اطلاعرسانی دارند و مسیر اقدام فوری را برای مخاطب ایجاد نمیکنند.
بهعنوان مثال:
- مخاطب پست معرفی فیلم را در شبکههای اجتماعی میبیند، اما درگیر کار دیگری است.
- از کنار بیلبورد عبور میکند، اما فرصتی برای خرید بلیت ندارد.
- تیزر تبلیغاتی را تماشا میکند، اما تا زمانی که بخواهد اقدام کند، اطلاعات مهم را فراموش کرده است.
در همه این موارد، مخاطب برای خرید باید خودش سانسها را جستوجو کند، وارد سایت شود یا زمان مناسب را بهخاطر بسپارد.
اما پیامک فقط یک معرفی ساده نیست؛ یک دعوت مستقیم به اقدام است. لینک خرید، اطلاعات دقیق سانس، تخفیف یا فراخوان فوری در همان پیام قرار میگیرد و مخاطب میتواند بدون هیچ مرحله اضافی، همان لحظه بلیت را تهیه کند. این دسترسی سریع و بیواسطه، پیامک را به یکی از مؤثرترین ابزارها برای افزایش فروش بلیت تبدیل میکند.
پنل پیامکی چطور به تبلیغ فیلم کمک میکند؟
پنل پیامکی نواتل این امکان را فراهم میکند که پیامهای دقیق، هدفمند و شخصیسازیشده برای مخاطبان ارسال شوند. مهمترین کاربردهای آن عبارتاند از:
- یادآوری سانسهای ویژه چند ساعت قبل از شروع
- ارسال کد تخفیف برای مخاطبانی که در تصمیمگیری مردد هستند
- ارسال لینک مستقیم خرید بلیت و حذف مراحل اضافی
- جذب علاقهمندان ژانرهای خاص و معرفی سانسهای مرتبط
- اطلاعرسانی فوری درباره پیشنمایشها، سانسهای نیمهشب یا اکران محدود
- ارسال پیام اختصاصی برای طرفداران یک کارگردان یا بازیگر
- ارسال پیامهای انبوه یا گروهی بر اساس موقعیت، علاقهمندیها یا سابقه
- اعلام شروع اکران یا معرفی پیشنمایشهای اختصاصی
- دعوت به رویدادهای جانبی فیلم مانند نشست خبری یا فرش قرمز
- اطلاعرسانی درباره تغییر سانسها یا اضافهشدن سانس فوقالعاده
- یادآوری سانسهای ویژه برای افزایش فروش لحظه آخری
هر کدام از این پیامها میتوانند بهصورت انبوه تنها با چند کلیک ساده ارسال شوند.
قابلیت ارسال پیامک انبوه و گروهی برای مخاطبان هدف
ارسال پیامک انبوه
ارسال پیامک انبوه مناسب اطلاعرسانیهای عمومی و گسترده است، جایی که قصد دارید پیام شما به بیشترین تعداد مخاطب برسد.
برای مثال:
زمانی که یک فیلم جدید قرار است در سینماهای سراسر کشور اکران شود، میتوانید با ارسال پیامک انبوه، خبر آغاز اکران را به سرعت برای همه اطلاعرسانی کنید.
این روش باعث میشود هیچ مخاطبی از خبر اکران جا نماند و پیام شما به دست تمام کسانی برسد که احتمال دارد به فیلم علاقهمند باشند.
علاوه بر این، پیامک انبوه امکان برقراری ارتباط سریع و مستقیم با تعداد زیادی مخاطب را فراهم میکند، بدون نیاز به تفکیک گروهها، و مناسب زمانهایی است که هدف، اطلاعرسانی گسترده و همگانی است.
ارسال پیامک گروهی
برای گروههایی با مشترکات مشخص ارسال میشود؛ در نتیجه احتمال اقدام مخاطب در همان لحظه بسیار بالاتر است.
نمونهها:
- علاقهمندان ژانر اکشن
- خریداران فیلم قبلی یک کارگردان
- مخاطبان یک شهر خاص
- شرکتکنندگان در رویدادهای قبلی
این تفکیک هدفمندی تبلیغات را چند برابر افزایش میدهد.
نمونه کمپین موفق بازاریابی پیامکی در صنعت سینما
یکی از نمونههای موفق استفاده از بازاریابی پیامکی در ایران، مربوط به جشنواره فیلم فجر سال گذشته بود. سازمان برگزارکننده با استفاده از یک سامانه پیامکی حرفهای، کمپین جامعی را اجرا کرد که شامل موارد زیر بود:
مرحله اول – آگاهیرسانی: دو هفته قبل از شروع جشنواره، پیامکی حاوی تاریخ، مکان و فیلمهای شاخص جشنواره برای بیش از ۵۰۰ هزار نفر از علاقهمندان سینما ارسال شد.
مرحله دوم – فروش بلیت: با شروع فروش بلیت، پیامکهایی هدفمند بر اساس ژانر مورد علاقه هر فرد ارسال شد. برای مثال، طرفداران سینمای مستند، فیلمهای مستند جشنواره را دریافت کردند.
مرحله سوم – یادآوری: یک روز قبل از نمایش، برای خریداران بلیت، پیامک یادآوری همراه با نقشه مسیر و اطلاعات پارکینگ ارسال شد.
مرحله چهارم – نظرسنجی: پس از پایان جشنواره، از تماشاگران برای نظرسنجی درخواست شد و افرادی که شرکت کردند، کد تخفیف ۲۰ درصدی برای اکرانهای سال آینده دریافت کردند.
نتیجه این کمپین، افزایش ۴۵ درصدی فروش بلیت نسبت به سال قبل و رضایت ۸۸ درصدی شرکتکنندگان بود.
چالشها و راهحلها
هر استراتژی بازاریابی با چالشهایی همراه است. در بازاریابی پیامکی نیز باید به نکات زیر توجه داشت:
محدودیت تعداد کاراکتر: پیامک فارسی حداکثر ۷۰ کاراکتر و انگلیسی ۱۶۰ کاراکتر فضا دارد. برای حل این مشکل، از لینکهای کوتاه استفاده کنید و پیام را به حداکثر تأثیرگذاری در کمترین کلمات برسانید.
خستگی مخاطب: ارسال پیامکهای مکرر و بیربط میتواند باعث لغو اشتراک مخاطب شود. برای جلوگیری از این مشکل، فرکانس ارسال را محدود کنید و فقط محتوای ارزشمند و مرتبط ارسال کنید.
رقابت بالا: مخاطبان روزانه پیامکهای تبلیغاتی زیادی دریافت میکنند. برای متمایز شدن، از متنهای خلاقانه، پیشنهادهای انحصاری و شخصیسازی استفاده کنید.
یک سامانه پیامکی حرفهای باید چه امکاناتی داشته باشد؟
پنل پیامکی فقط ابزار ارسال نیست؛ بلکه باید به شما کمک کند مخاطب مناسب را در زمان مناسب با پیام تأثیرگذار هدف بگیرید. در ادامه چند نمونه از قابلیتهای مهم این ابزار را مرور میکنیم:
- شخصیسازی پیامک
امکان شخصیسازی پیامها با نام، علایق یا سابقه خرید مخاطب.
نمونهها:
- «سلام رضا، بلیتهای نیمبهای فیلم خط بیپایان فقط تا امشب فعال است. اگر به ژانر درام علاقه داری، از دستش نده. لینک خرید: …»
- «خانم آزاده مرادی، نسخه پشتصحنه فیلم آفتابسوخته منتشر شد. مخصوص مخاطبانی که پیشفروش را خریداری کردهاند. مشاهده و دانلود: …»
- زمانبندی ارسال پیامک
ارسال پیام دقیقاً در ساعتی که احتمال اقدام مخاطب بالاست.
نمونهها:
- صبح روز اکران: «اکران فیلم ماه پنهان از امروز آغاز شد. برای سانسهای ابتدایی ظرفیت محدود است. خرید بلیت: …»
- شب قبل از پیشفروش: «پیشفروش فیلم نیمهشب دوم فردا ساعت ۱۰ صبح آغاز میشود. برای خرید سریعتر از لینک زیر اقدام کنید: …»
- مدیریت و تقسیمبندی مخاطبان هدف
امکان ارسال به گروههای خاص مانند علاقهمندان ژانر، شهرهای مختلف یا خریداران قبلی.
نمونهها:
- برای علاقهمندان ژانر اکشن: «اگر فیلمهای اکشن دوست دارید، مرز آتش از فردا در سینماهای کشور اکران میشود. خرید بلیت: …»
- برای کسانی که آخرین فیلم کارگردان را دیدهاند: «از آنجا که شما فیلم پشت دیوار شیشهای را تماشا کردهاید، احتمالاً پشت دیوار ۲ را از دست نمیدهید. پیشفروش آغاز شد: …»
امکانات پیشرفته پنل پیامکی نواتل برای تبلیغات سینمایی
علاوه بر قابلیتهای اصلی، پنل پیامکی نواتل مجموعهای از امکانات پیشرفته در اختیار شما قرار میدهد که تبلیغات سینمایی را هدفمندتر، حرفهایتر و مؤثرتر میکند:
- ارسال پیامک تبلیغاتی با سرشمارههای معتبر و اختصاصی
این موضوع اعتماد مخاطب را بالا میبرد و نرخ باز شدن پیام را افزایش میدهد؛ همچنین باعث میشود پیامک تبلیغاتی شما در انبوهی از پیامکها که روزانه برای مخاطبان ارسال میشود، گم نشود. - اتصال آسان به سایت فروش بلیت با API
پنل پیامکی نواتل از طریق API به راحتی به سایت شما متصل میشود. میتوانید پیامهایی مانند کد تأیید (OTP) یا تأیید خرید بلیت را به آسانی و بهصورت خودکار ارسال کنید. - یکپارچگی با CRM و سایر ابزارهای نواتل
پنل پیامکی نواتل با CRM و سایر ابزارهای ارتباطی در یک پنل مدیریتی واحد یکپارچه است. این یکپارچگی کمک میکند سلایق، نحوه خرید و رفتار تماشاگران را دقیقتر بشناسید و کمپینهای تبلیغاتی هدفمندتر و شخصیسازیشدهتری طراحی کنید. - گزارشگیری پیشرفته
امکان مشاهده آمار دقیق شامل نرخ تحویل پیام، وضعیت ارسال، لیست مخاطبان دریافتکننده و گزارشهای تحلیلی وجود دارد. این گزارشها به شما کمک میکنند عملکرد هر کمپین پیامکی را بسنجید و برای تبلیغات بعدی تصمیمات دقیقتری بگیرید.
اگر قصد دارید فروش فیلم را با پیامک افزایش دهید…
اگر شما هم قصد دارید یک سامانه پیامکی حرفهای برای تبلیغ فیلم و رویدادهای سینمایی تهیه کنید، میتوانید همین حالا به وبسایت نواتل مراجعه کنید (navatel.ir) و از مشاوره رایگان بهرهمند شوید. با امکانات یکپارچه نواتل، کمپین پیامکی شما دقیقتر، سریعتر و مؤثرتر اجرا میشود.
بهنظر میرسه پیامک برای فروش لحظه آخری فیلم خیلی مفیده، اما یک سؤال دارم: اگر مخاطب لینک داخل پیام رو باز نکند، آیا پنل نواتل امکان پیگیری یا ارسال پیام تکمیلی دارد؟
در حال حاضر، نرخ کلیک لینکها از طریق سیستم کوتاهکننده لینک قابل اندازهگیری است. اگر کلیک انجام نشود، میتوانید پیام تکمیلی یا یادآوری ارسال کنید. نواتل امکان اجرای کمپینهای follow-up را فراهم میکند.